안녕하세요 고객님. 답변이 늦어져서 죄송합니다. 저희 반품 절차 말씀 드리겠습니다
우선 밖에서 착화 하신 부분은 반품이 절대로 되지 않으십니다. 이점 유의 부탁드리겠습니다
08월 17일 날짜로 회수 신청 하였습니다 반품건 기사님께 전달 부탁드리겠습니다
그리고 현재 비대면으로 택배를 운영하여 회수 상품을 직접 전달 못하실경우에는
기사님이 문자가 오시면 해당 번호로 고객님 주소와 성함과 놓으신 곳을 문자로 보내 주시면
기사님이 가지고 가십니다. 만약 연락이 안되거나 상품을 못찾으면 기사님이 그냥 돌아 오시는 경우가 있어서 이점 꼭 부탁드리겠습니다
그리고 반품절차의 경우 고객님이 택배기사님께 인계후 상품이 저희 본사로 입고 되면 상품 검수 후 그 다음에 환불처리 될 예정입니다
이점은 양해 부탁드리겠습니다. 그리고 반품 사유가 불량이 아니거나 사이즈반품 일경우
검수시 불량이 아닐경우에는 택배비 5000원이 부과 될 수 있는점 양해 부탁드리겠습니다
반품비의 경우 저희 계좌 결제 또는 상품 안에 5000원 동봉 / 사이트 반품비 차감환불 해서 발송 부탁드리겠습니다.
저희 반품비 계좌 번호는 기업은행 027-102015-04-081 예금주 : (주)바바라앤코 입니다
반품비 넣어 주실때 구매 하실때 수령인으로 적으신 이름으로 입금 부탁드리겠습니다
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★ 빠른 상담을 위해 작성 부탁드립니다 ★

1. 성함 : 김하은

2. ID : gkdmszld

3. 주문번호 : SFF101IV225

4. 연락처 : 010-2759-4283

5. 상품명 :

SEVEN FLOOR 양가죽 스퀘어토 메리제인 플랫 3cm_SFF101IV

6. 문의사항 : 오늘이 딱 7일인데 교환이나 환불 부탁드립니다~ 바바라 애용 중인 소비자입니다~ 225사이즈 샀는데 상품 불량인지..세븐 플로어 브랜드가 좀 크게 나온건지 230처럼 커서 사용불가합니다~ 사이즈가 맞으면 이용의사 있고 아님 다른 상품으로 교환 의사 있는데..해당 상품 원활한 처리 부탁드립니다~~