안녕하세요 고객님 저희는 토링 샌들을 교환으로 접수가 되었고요 고객님께서 이전 상담에서 핑크색 반품으로 해달라고 하셔서 그렇게 진행 하였습니다 거꾸로 원하시는 거면 어제 출고된 상품을 저희가 회수 신청 하고
기존 BZD301PK230을 BZD301PK235로 교환 출고 해드리겠습니다. BZD301PK235 주문번호 : 20200618-0000095 어제 카드 취소 신청이 들어가서 저번에 말씀 하신 계좌로 BBD303BE230 주문번호 : 20200611-0000075 의 결제 하신 금액 160,460원 에서 99000원 제외 하고 61,460 원 환불 진행 가능 하십니다
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토링샌들 반품했는데 왜 교환으로 뜨나요..???교환은 핑크색 슬리퍼 230으로 교환했는데 왜 토링샌들이 교환인거죠?