반품관련 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 바바라(ip:)

작성일 2019-07-17 08:48:54

평점

안녕하세요 고객님

문의 주신 상품 택배접수 해드렸습니다.

택배 기사님 오시면 전달 부탁드리며

반품 택배비는 차감 환불 됩니다.

상품 회수 후 확인하고 반품처리 해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요?

주문한 샌들을 받았는데 평소 신던대로 240사이즈를 선택했으나 너무 커서 신을 수가 없습니다.

일단 반품 신청을 하였는데요, 반품택배비는 어떻게 해야하나요?

현금을 상품과 함께 보내야 하나요, 아니면 상품가격에서 제하고 카드취소가 되는건가요?

그리고 택배는 바바라측에서 직접 접수시키는건가요?

공지사항을 봐도 제대로 명시되어 있는게 없군요.

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