구두에 철심이 보이게 온 건 정말 처음 봅니다!!! REVIEW

REVIEW

작성자 이****(ip:)

작성일 2022-11-04 00:35:36

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10월 27일에 반품접수됐다고 하셨는데

여전히 기사님 연락이 없습니다…..

고객센터는 하루에 수 차례 전화 해도 연결도 안되요!

빨리 진행부탁드립니다

상품 하자로 인한 반품입니다

구두에 철심이 보이게 온 건 정말 처음 봅니다!!!

첨부파일 48703389-0A2C-43EB-AB18-EF4E54505C82.jpeg , A0C4D482-79E8-47F8-952D-64B9F808620F.jpeg , CA7DE24F-4FA2-437D-A38B-F4FE87F6106F.jpeg

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작성자 바바라

작성일 2022-11-04 08:54:10

평점

안녕하세요 고객님 우선 저희는 현재 문의 량이 많아서 고객센터 연결이 어려 우십니다 이점은 양해 부탁드리겠습니다
우선 회수로 불편을 드려서 죄송합니다
해당 상품 내일 11월 05일 날짜로 재회수신청 하엿습니다
내일은 기사님게서 방문 하실 예정입니다
입고 되면 최대한빠르게 진행 하도록 하겠습니다

그리고 해당 굽에 철심은 굽을 고정하기 위한 방법입니다., 저희 뿐만 아니라 다른 브랜드에서도 일부 사용 하고 있습니다
저희 브랜드에서도 일부상품에 적용 하고 있습니다. 우선 입고되면 확인 후 최대한빠르게 환불 진행 하도록 하겠습니다

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