상품하자 REVIEW

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118,800원

작성자 박****(ip:)

작성일 2021-07-14 23:22:31

평점

택배를 뜯을 때부터 박스가 저렇게 와서 기분이 별로였어요.

뜯어보니 검수를 제대로 하긴 하신건지.. 깔끔하지도 않고 밑창 마감도 제대로 안되어있고. 건너건너 부탁으로 선물용 주문인데.

만약 당사자가 받아보고 아니다 싶다고 하면 교환하려 합니다. 저렴한 제품도 아닌데 참..

첨부파일 1626272379892.jpg , 20210714_231432.jpg , 20210714_231425.jpg

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작성자 바바라

작성일 2021-07-15 14:32:42

평점

안녕하세요 고객님 바바라입니다. 우선 배송 문제로 불편을 드려서 죄송합니다. 해당 상품의 경우 매장에서 직접 출고 하였는데 매장에서 출고 시 박스를 확인을 안하고 보낸것 같습니다. 다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.해당 상품 우선 내일 날짜로 회수신청 하였습니다. 내일 롯데택배 기사님께 전달 부탁드리겠습니다. 혹시 교환을 원하실지 아님 반품을 원하시는 지 게시판에 다시 한번 올려 주시면 저희가 그대로 진행 하겠습니다. 다시한번 불편을 드려서죄송합니다

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