주문취소를 하려면 어떻게 해야 하나요? FAQ

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주문취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

작성자 바바라(ip:)

작성일 2017-04-12 17:35:50

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배송 전 취소를 원하실 경우 주문하신 다음날 12시 전까지 주문내역에서 취소 접수 혹은 바바라 고객센터로 연락 주시길 부탁드립니다.
배송 준비 중 상태이더라도 12시 이후에는 물류에서 출고 진행 중이기에 취소 접수가 반영되지 않을 수 있습니다.
12시 이후에는 취소 접수 주시면 취소가 아닌 고객님 배송비 부담으로 수령 후 반품으로 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

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